Jetzt ist es an der Zeit, in ESL-Technologie zu investieren – oder das Risiko einzugehen, zurückgelassen zu werden

Eine zunehmende Einführung der Electronic Shelf Label (ESL)-Technologie wurde in den letzten anderthalb Jahrzehnten viele Male prognostiziert. Obwohl die Technologie in dieser Zeit vorhanden war, waren Einzelhändler bis vor kurzem relativ vorsichtig.

Jetzt zeigen uns alle Zeichen, dass sie bereit sind zu investieren, damit sie effektiver mit stationären Konkurrenten und Online-Konkurrenten konkurrieren können. ESLs sind ein echter Spielveränderer. Clevere Einzelhändler möchten die Möglichkeit haben, Regalinhalte in Sekundenschnelle zu aktualisieren. Gleichzeitig möchten sie am Point of Purchase mit ihren Kunden in Kontakt treten, indem sie ihnen alle Informationen geben, die sie zum Kauf benötigen.

Präzise und zeitnahe Werbeaktionen und Rabatte, detaillierte Produktinformationen, Preisvergleiche mit Mitbewerbern, aktuelle Produktbewertungsinformationen und Echtzeitbewertungen können alle im Geschäft und remote über Ihr ESL-System verwaltet werden.

Opportunitätskosten zu zahlen

Einzelhändler, die ESL nur ungern annehmen, laufen Gefahr, abgehängt zu werden. Denken Sie an die Maxime: Wenn Sie nicht neu erfinden oder innovativ sind, müssen zwangsläufig Opportunitätskosten bezahlt werden.

Die Ergebnisse der nordamerikanischen Studie heben drei wichtige Erkenntnisse hervor, die auffallen. ESLs stehen in Bezug auf die Investitionsprioritäten für leistungsstarke Einzelhandelsführer nur noch hinter Selbstbedienungskassen.
Einer von fünf großen Einzelhändlern plant die Einführung von ESLs in den nächsten 24 Monaten – 8 % innerhalb von 12 Monaten. ESLs sind die geplante Priorität Nummer eins in den Kategorien Lebensmittel, Lebensmittel und Convenience.

Jede ESL ist eine Verkaufsmöglichkeit

Gleichzeitig gibt es bemerkenswerte optionale Effizienzsteigerungen, die die Personalauslastung verbessern, die Wiederbeschaffungszeit verkürzen und mehr Zeit und Konzentration auf die Kundenbetreuung verlagern. Tatsächlich alle Informationen, die der Verbraucher benötigt, um einen überlegten Kauf zu tätigen. Jede ESL ist eine Verkaufsmöglichkeit. Kundenbewertungen, Cross-Selling und Up-Selling sind alles Werkzeuge, die einem Einzelhändler zur Verfügung stehen, um Impulskäufe zu fördern. Alles wird in Echtzeit gesammelt und analysiert. Dies ist eine wirklich aufregende Gelegenheit für Einzelhändler, die sie im Hier und Jetzt bereitwillig nutzen können.